Η Σημασία της Ανάλυσης Κινδύνων για Επιχειρήσεις και Οργανισμούς – Δημιουργία μιας Risk Assessment Matrix (RAM)

Στον ταχέως μεταβαλλόμενο κόσμο των επιχειρήσεων και των οργανισμών, η ικανότητα να προβλέπουμε και να διαχειριζόμαστε κινδύνους είναι καθοριστική για τη διατήρηση της συνέχειας των λειτουργιών και την προστασία της φήμης. Ως Σύμβουλοι Ασφαλείας, συχνά αναφέρουμε στους πελάτες μας την αξία της Ανάλυσης Κινδύνων και την χρήση του εργαλείου Risk Assessment Matrix (RAM), που βοηθά τις επιχειρήσεις και τους οργανισμούς να εντοπίζουν, να αξιολογούν και να προτείνουν λύσεις για τους πιθανούς κινδύνους που μπορούν να επηρεάσουν τις κρίσιμες λειτουργίες τους.

Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε τί είναι RAM, πώς μπορεί να εφαρμοστεί και γιατί είναι τόσο σημαντικό για την επιτυχία μιας επιχείρησης ή οργανισμού.

Τί εννοούμε Risk Assessment Matrix (RAM);

Η Risk Assessment Matrix (RAM) είναι ένα εργαλείο που χρησιμοποιείται για την ταυτοποίηση και την αξιολόγηση κινδύνων που μπορούν να επηρεάσουν τις κρίσιμες λειτουργίες μιας επιχείρησης ή ενός οργανισμού. Μέσω αυτής της διαδικασίας, οι οργανισμοί μπορούν να:

1. Εντοπίσουν τις πιο κρίσιμες λειτουργίες και διαδικασίες που είναι απαραίτητες για τη συνέχεια των επιχειρηματικών τους δραστηριοτήτων.
2. Αναγνωρίσουν τις απειλές που είναι πιο πιθανό να επηρεάσουν αυτές τις λειτουργίες.
3. Αξιολογήσουν την ευπάθεια των κρίσιμων λειτουργιών τους σε αυτές τις απειλές.
4. Προτείνουν σχέδια δράσης για την αντιμετώπιση των κινδύνων και την εξασφάλιση της συνέχειας των λειτουργιών του.

Γιατί είναι σημαντική η RAM;

Η χρήση της RAM προσφέρει πολλαπλά οφέλη για τις επιχειρήσεις και τους οργανισμούς:

• Προληπτική Διαχείριση Κινδύνων: Η RAM βοηθά στην πρόβλεψη και την πρόληψη πιθανών κινδύνων πριν αυτοί προκαλέσουν σοβαρές ζημιές στα συστήματα και τις λειτουργίες των οργανισμών.
• Βελτιστοποίηση Πόρων: Με την ταυτοποίηση των πιο κρίσιμων λειτουργιών, οι οργανισμοί μπορούν να κατευθύνουν τους πόρους τους προς στα  πιο σημαντικά συστήματά τους.
• Αύξηση της Ανθεκτικότητας: Η εφαρμογή της RAM βοηθά τις επιχειρήσεις να γίνουν πιο ανθεκτικές σε κρίσεις και να διατηρήσουν τη λειτουργικότητά τους ακόμα και σε δύσκολες συνθήκες.
• Οικονομική Εξοικονόμηση: Έρευνες έχουν δείξει ότι για κάθε 1€ που ξοδεύεται στην πρόληψη, υπάρχει μια δυνητική εξοικονόμηση 7€ σε ζημιές.

Τα 6 Βήματα της Διαδικασίας RAM

Η διαδικασία RAM που εφαρμόζουμε ως Σύμβουλοι Ασφαλείας αναπτύσσεται στα κάτωθι (06) έξι βασικά βήματα:

1. Ταυτοποίηση Λειτουργιών και Διαδικασιών: Καταγραφή όλων των λειτουργιών και διαδικασιών που απαιτούνται για τη δημιουργία ενός προϊόντος ή την παροχή μιας υπηρεσίας. Τα παραδείγματα μπορεί να περιλαμβάνουν την παραγωγή, τις πωλήσεις, τις ανθρώπινες πηγές, τις επικοινωνίες, τη διαχείριση εγκαταστάσεων κλπ.
2. Καθορισμός Κριτηρίων Κρισιμότητας: Καθορισμός και αποτύπωση, ποιές από τις λειτουργίες είναι οι πιο κρίσιμες για τη συνέχεια των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων. Για παράδειγμα, μια λειτουργία μπορεί να θεωρηθεί κρίσιμη αν επηρεάζει την ασφάλεια των εργαζομένων ή τη διατήρηση της επιχειρηματικής δραστηριότητας.
3. Καθορισμός Χρόνου Ανάκτησης: Προσδιορισμός απαιτούμενου χρόνου για την ανάκτηση καθ’ έκαστης κρίσιμης λειτουργίας σε περίπτωση διακοπής. Ο χρόνος ανάκτησης μπορεί να είναι άμεσος (0-24 ώρες), καθυστερημένος (24 ώρες έως 7 ημέρες) ή αναβαλλόμενος (πάνω από 7 ημέρες).
4. Ταυτοποίηση Απειλών: Καταγραφή όλων των απειλών που μπορεί να διακόψουν ή να επηρεάσουν τις κρίσιμες λειτουργίες. Αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν φυσικές καταστροφές (π.χ. πλημμύρες, σεισμούς), ανθρωπογενείς (π.χ. τρομοκρατικές επιθέσεις, κλοπές) ή τεχνολογικά προβλήματα (π.χ. απώλεια δεδομένων).
5. Αξιολόγηση Ευπάθειας: Καθορισμός του πόσο ευάλωτη είναι κάθε κρίσιμη λειτουργία στις απειλές που έχουν αναγνωρισθεί. Η ευπάθεια μπορεί να είναι για παράδειγμα υψηλή, μέτρια ή χαμηλή.
6. Επιλογή Σχεδίων Δράσης: Ανάπτυξη σχεδίων δράσης για την αντιμετώπιση των κινδύνων. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την ενημέρωση σχεδίων έκτακτης ανάγκης, την αύξηση της ασφάλειας ή την εκπαίδευση του προσωπικού.

Παράδειγμα Εφαρμογής της RAM

Ας υποθέσουμε ότι μια επιχείρηση έχει τα εξής κρίσιμα τμήματα:

• Αποθήκη και Διανομή: Κρίσιμη λειτουργία για τη συνέχεια των πωλήσεων.
• Πληροφοριακά Συστήματα: Απαραίτητα για τη διαχείριση δεδομένων και την επικοινωνία.
• Παραγωγή: Κρίσιμη για τη δημιουργία προϊόντων.

Μετά την ταυτοποίηση των απειλών (π.χ. πυρκαγιά, απώλεια ηλεκτρικού ρεύματος, κλοπή δεδομένων), η Athens Dynamic Services μπορεί να αναπτύξει αντίστοιχα σχέδια δράσης όπως η εγκατάσταση συστημάτων πυρασφάλειας, η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων και η εκπαίδευση του προσωπικού για την αντιμετώπιση έκτακτων αναγκών.

Συμπέρασμα

Η Risk Assessment Matrix (RAM) είναι ένα ισχυρό εργαλείο που βοηθά τις επιχειρήσεις και τους οργανισμούς να αντιμετωπίζουν τους κινδύνους με τρόπο οργανωμένο και αποτελεσματικό. Με την αναγνώριση και αποτύπωση των κρίσιμων λειτουργιών, την αξιολόγηση των απειλών και την ανάπτυξη σχεδίων δράσης, οι οργανισμοί μπορούν να εξασφαλίσουν τη συνέχεια των λειτουργιών τους και να προστατεύσουν τη φήμη τους. Η επένδυση στην πρόληψη και τη διαχείριση κινδύνων δεν είναι μόνο μια στρατηγική επιλογή, αλλά και μια ανάγκη στον σύγχρονο επιχειρηματικό κόσμο.

Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα για τη Διαχείριση Κινδύνων και την εφαρμογή του RAM στην επιχείρησή σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας!

Ελευθέριος Κοσμάς